Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 16 Ağustos 2026

Veri Sorumlusu

Şehrim Cepte uygulaması Tuskun tarafından işletilir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında veri sorumlusu aşağıdaki taraftır.

• Unvan: Tuskun (Mücahit Enes Yurtlu)

• Adres: Yozgat

• E-posta: info@tuskun.com

• Web: www.tuskun.com

Bu Politikanın Kapsamı

Bu politika, Şehrim Cepte mobil uygulamasını ve ilgili web sitesini kullandığında hangi kişisel verilerin işlendiğini, hangi amaçla ve hangi hukuki dayanakla işlendiğini, kimlerle paylaşıldığını ve hakların ne olduğunu açıklar. Uygulama; şehir rehberi, sosyal akış, özel mesajlaşma, işletme hesapları ve reklam özelliklerini içerir.

Topladığımız Veriler

Hesap bilgileri:

• Ad, kullanıcı adı, e-posta adresi, şifre (geri döndürülemez biçimde saklanır).

• İsteğe bağlı: profil fotoğrafı, kapak görseli, biyografi, telefon numarası.

• Hesap tercihleri: dil, gizli hesap durumu, şehir ve ilçe seçimi.

Oluşturduğun içerikler:

• Gönderiler ve bunlara eklediğin fotoğraf ve videolar.

• Yorumlar, beğeniler, takip ve takip isteği ilişkileri.

• Oluşturduğun rotalar, mekan önerileri ve değerlendirmeler.

• İşletme hesabı açtıysan: işletme adı, kategori, adres, konum, iletişim bilgileri, menü ve fiyat bilgileri, etkinlik, kampanya ve rezervasyon kayıtları.

Mesajlar:

• Diğer kullanıcılarla yaptığın özel mesajlaşmaların içeriği, gönderim zamanı ve tarafları hizmetin çalışması için sunucularımızda saklanır. Özel mesajlar uçtan uca şifreli değildir; kötüye kullanım şikayeti üzerine incelenebilir.

Konum verisi:

• Uygulamayı kullanırken: yakınındaki mekanları, yol tarifini, harita görünümünü, hava durumu ve nöbetçi eczane bilgisini sunmak için.

• Uygulama kapalıyken veya arka plandayken: yalnızca izin verdiysen, seçili mekanların yakınına geldiğinde bildirim gönderen bölge izleme (geofence) özelliği için. Bu izni istediğin an cihaz ayarlarından geri alabilirsin; geri aldığında uygulamanın geri kalanı çalışmaya devam eder.

• Yaklaşık konum, IP adresinden de belirlenebilir.

Cihaz ve teknik veriler:

• Cihaz modeli, markası, üreticisi, işletim sistemi ve sürümü, uygulama sürümü, derleme kimliği, ekran ve donanım bilgileri, desteklenen mimariler, toplam bellek ve depolama kapasitesi.

• Cihaza özel bir tanımlayıcı, operatör bilgisi, cihaz dili ve bildirim gönderimi için kullanılan push jetonu.

• Hizmetin çalışması ve kötüye kullanımın önlenmesi için gereken temel sunucu günlükleri.

Çökme ve hata kayıtları:

• Uygulama beklenmedik şekilde kapandığında hata mesajı, hata izi (stack trace), cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü kendi sunucularımıza gönderilir. Bu kayıtlar üçüncü taraf bir analiz servisine aktarılmaz.

Ödeme ve cüzdan verileri:

• Uygulama içi reklam satın alma özelliği açıksa: yükleme tutarı, gönderen adı, referans kodu, seçtiğin banka hesabı ve yüklediğin dekont görseli.

• Kart bilgisi toplanmaz ve saklanmaz.

Uygulamanın İstediği İzinler

• Konum: yakındaki içerikler, harita ve yol tarifi için.

• Arka plan konumu: yalnızca bölge izleme bildirimleri için; reddedebilirsin.

• Kamera ve mikrofon: gönderi için fotoğraf ve video çekmek istediğinde.

• Fotoğraf galerisi: paylaşmak istediğin görselleri seçmek ve medya kaydetmek için.

• Bildirimler: takip, yorum, mesaj ve şehir duyuruları için.

İzinlerin tamamı isteğe bağlıdır ve cihaz ayarlarından her zaman geri alınabilir.

İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanak

• Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c, GDPR m.6/1-b): hesabın oluşturulması, içerik paylaşımı, mesajlaşma, işletme ve rezervasyon işlemleri.

• Hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-ç, GDPR m.6/1-c): mevzuattan doğan saklama ve bildirim yükümlülükleri.

• Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f, GDPR m.6/1-f): güvenlik, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, içerik denetimi, hizmetin iyileştirilmesi.

• Açık rıza (KVKK m.5/1, GDPR m.6/1-a): konum verisinin kullanımı, bildirim gönderimi ve kişiselleştirilmiş reklam gösterimi.

Rızaya dayanan işlemeleri dilediğin an geri çekebilirsin; geri çekmen, o ana kadarki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Reklamlar

Uygulamada Google AdMob aracılığıyla reklam gösterilebilir. AdMob, reklamları sunmak ve ölçümlemek için cihazının reklam kimliğine ve sınırlı teknik verilere erişebilir.

• Avrupa Ekonomik Alanı, Birleşik Krallık ve İsviçre'deki kullanıcılara kişiselleştirilmiş reklam gösterilmeden önce onay istenir. Onay tercihini uygulama içindeki reklam tercihleri ekranından her zaman değiştirebilirsin.

• Onay vermezsen reklamlar kişiselleştirilmeden gösterilir.

• Cihaz ayarlarından reklam kimliğini sıfırlayabilir veya kişiselleştirmeyi kapatabilirsin.

Google'ın reklam verilerini nasıl işlediğine dair bilgi için Google Gizlilik Politikası'na bakabilirsin.

Verileri Paylaştığımız Taraflar

Kişisel verilerini satmayız. Yalnızca hizmetin çalışması için gereken ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılır:

• Google AdMob: reklam gösterimi ve ölçümü.

• Google Firebase Cloud Messaging: anlık bildirim gönderimi.

• Mapbox: harita görüntüleme ve rota çizimi.

• Barındırma ve altyapı sağlayıcılarımız: verinin saklanması ve sunulması.

• Yetkili kamu kurumları: mevzuatın zorunlu kıldığı hallerde.

Yurt Dışına Aktarım

Reklam, bildirim ve harita hizmetleri yurt dışında sunucu bulunduran sağlayıcılar üzerinden çalıştığı için bu kapsamdaki veriler yurt dışına aktarılabilir. Aktarımlar, KVKK'nın yurt dışına aktarım hükümlerine ve GDPR kapsamındaki standart sözleşme hükümlerine uygun olarak yapılır.

Paylaştığın İçeriklerin Görünürlüğü

• Profilin, gönderilerin, yorumların ve herkese açık rotaların diğer kullanıcılar tarafından görülebilir.

• Hesabını "gizli hesap" yaparsan içeriklerini yalnızca onayladığın takipçiler görebilir.

• İşletme profilleri, etkinlikler ve kampanyalar kamuya açık yayınlanır ve arama motorlarınca indekslenebilir.

• Özel mesajlar yalnızca sohbetin taraflarına gösterilir.

Saklama Süreleri

• Hesap ve içerik verileri, hesabın aktif olduğu sürece saklanır.

• Hesabını sildiğinde hesabın ve ona bağlı içerikler en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

• Çökme kayıtları en fazla 12 ay saklanır.

• Şikayet, engelleme ve moderasyon kayıtları, kötüye kullanımın tekrarını önlemek amacıyla hesap silindikten sonra da kimliksizleştirilmiş biçimde tutulabilir.

• Mevzuat gereği saklanması zorunlu olan kayıtlar (örneğin mali kayıtlar) ilgili yasal süre boyunca saklanır.

Çocukların Verileri

Uygulama 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek 13 yaşın altındaki kullanıcılardan veri toplamayız. 13 yaşından küçük bir kullanıcıya ait veri işlediğimizi tespit edersek hesabı kapatır ve verileri sileriz. Çocuğunun izinsiz hesap açtığını düşünüyorsan info@tuskun.com adresinden bize ulaş.

Veri Güvenliği

Verilerini yetkisiz erişime, kayba ve değiştirilmeye karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirler alırız: aktarımda şifreleme, şifrelerin geri döndürülemez biçimde saklanması, yetki bazlı erişim kontrolü ve düzenli güncellemeler. Hiçbir sistemin yüzde yüz güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.

Haklarınız

KVKK m.11 ve GDPR kapsamında şu haklara sahipsin:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme.

• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

• İşlemenin kısıtlanmasını ve işlemeye itiraz etme.

• Verilerini yapılandırılmış, yaygın kullanılan bir biçimde alma (veri taşınabilirliği).

• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonuç doğmasına itiraz etme.

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraman halinde zararın giderilmesini talep etme.

Taleplerini info@tuskun.com adresine iletebilirsin. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Sonuçtan memnun kalmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na veya bulunduğun ülkedeki yetkili veri koruma otoritesine şikayette bulunabilirsin.

Hesabını ve Verilerini Silme

Hesabını iki yoldan silebilirsin:

• Uygulama içinden: Ayarlar > Hesap > Hesabı Sil.

• Web üzerinden: uygulamanın web sitesindeki "/hesap-sil" sayfasından, giriş yapmadan da silme talebi oluşturabilirsin.

Silme işlemiyle hesabın, profilin, gönderilerin, yorumların, rotaların, mesajların ve cüzdan kayıtların kalıcı olarak silinir. Mevzuat gereği saklanması zorunlu kayıtlar ile kötüye kullanımı önlemeye yönelik kimliksizleştirilmiş moderasyon kayıtları bu kapsamın dışındadır.

Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama içinde bilgilendirme yapılır ve sayfanın üst kısmındaki güncelleme tarihi değiştirilir.

İletişim

Gizlilikle ilgili her konuda info@tuskun.com adresinden bize ulaşabilirsin.